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公共圖書館志愿者服務(wù)管理與效能優(yōu)化研究

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摘 要:公共圖書館是公共文化服務(wù)體系重要的組成部分,是滿足人民群眾精神文化需求的重要實踐載體,承擔著傳播文化、傳承文明的重要使命和責任。公共圖書館的經(jīng)營發(fā)展過程中受到人員編制與財政撥款等因素的影響,需要引入志愿者補充圖書館的人力資源,滿足公共圖書館正常經(jīng)營發(fā)展需求,及時為圖書館讀者提供所需服務(wù)。但是,公共圖書館志愿者服務(wù)理念還處于落后的狀態(tài),缺少有效的約束激勵機制,導致志愿者無法為讀者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),影響圖書館志愿者服務(wù)效能的提升。(剩余5371字)

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