商業(yè)銀行個人銀行業(yè)務(wù)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型路徑選擇探討

隨著全球金融市場的快速發(fā)展，商業(yè)銀行個人銀行業(yè)務(wù)面臨著諸多挑戰(zhàn)?？萍嫉倪M(jìn)步，如人工智能、大數(shù)據(jù)和云計算，極大地改變了消費者的行為模式，對傳統(tǒng)的銀行服務(wù)模式提出了新的要求。為了適應(yīng)這一變化，商業(yè)銀行必須進(jìn)行業(yè)務(wù)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，更好地服務(wù)個人客戶。

一、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的必要性

（一）客戶需求的變化

隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，個人客戶對銀行服務(wù)的需求日益呈現(xiàn)出多元化和個性化的趨勢。（剩余3650字）