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消費(fèi)保平臺(tái)消費(fèi)貸行業(yè)投訴分析報(bào)告

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一、總體情況

截至目前,消費(fèi)保累計(jì)收到消費(fèi)貸相關(guān)投訴105,007件;累計(jì)涉訴金額超12億元,有效投訴解決率為44.71%,為消費(fèi)者挽回直接經(jīng)濟(jì)損失逾4.95億元。

二、消費(fèi)貸投訴占比超五成

通過(guò)分析金融保險(xiǎn)各子行業(yè)的投訴占比可知,消費(fèi)貸行業(yè)以56.52%的投訴占比位居榜首;第三方支付行業(yè)排行第二,占比為16.96%;POS機(jī)投訴占比為11.78%,排行第三。(剩余2479字)

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