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01 投訴整體數(shù)據(jù)
根據(jù)消費保平臺數(shù)據(jù)顯示,截至目前,消費保累計收到汽車電動車行業(yè)相關(guān)投訴19,877件;累計涉訴金額高達(dá)7.27億元,有效投訴解決率為40.5%,為消費者挽回直接經(jīng)濟損失3億元。
02 行業(yè)投訴情況
根據(jù)消費保平臺數(shù)據(jù)顯示,2023年1月至4月期間,汽車電動車行業(yè)投訴量呈現(xiàn)出增長趨勢,其中4月投訴量為933件,環(huán)比增長26.3%。(剩余989字)
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