走出自我中心，提升共情能力

“我媽好煩啊，前幾天說她省吃儉用給我報了兩個補習(xí)班，真是恨不得讓我24小時都用來學(xué)習(xí)！”初二學(xué)生小凱跟鄭老師抱怨道。鄭老師拍了拍小凱的肩膀說：“你媽媽真是個好媽媽，省吃儉用全力支持你學(xué)習(xí)。小凱要懂得珍惜，爭取考上重點高中，別辜負了媽媽的苦心??！”“鄭老師，您怎么跟我媽一樣不理解我？”看到小凱滿臉的失望和難過，鄭老師有些委屈，也很疑惑：“小凱怎么這樣說我呢？我說的是事實??！”

在心理專家的幫助下，鄭老師發(fā)現(xiàn)，因為自己只是從自身的認知視角出發(fā)，忽略了小凱的感受和需要，未能給予共情回應(yīng)，令小凱感覺不被理解。（剩余2123字）