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考慮消費者退貨的服裝企業(yè)電商運營決策分析

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摘 要:考慮電商平臺退貨政策下的消費者退貨行為,引入服裝企業(yè)電商服務能力、消費者對服裝企業(yè)電商服務能力敏感系數(shù)、服裝電商銷售量對退貨量的敏感系數(shù)等參數(shù),研究服裝企業(yè)電商運營決策問題,并進行仿真分析。研究表明:(1)服裝電商銷售量受服裝電商售價和服裝企業(yè)電商服務能力的影響,退貨量與電商銷售量之間呈正相關(guān)關(guān)系。(剩余7900字)

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