SOR視角下女性用戶信息行為異化的實(shí)證研究

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摘 要：文章以刺激—機(jī)體—反應(yīng)（SOR）模型為基礎(chǔ)，構(gòu)建女性用戶信息行為異化影響因素的理論模型。通過問卷調(diào)查收集329份有效樣本，利用 PLS-SEM分析數(shù)據(jù)進(jìn)行假設(shè)檢驗(yàn)。模型結(jié)果顯示，系統(tǒng)功能過載、信息過載、信息質(zhì)量參差不齊均正向影響女性用戶焦慮，焦慮正向影響女性用戶信息行為異化。此外，思辨力負(fù)向影響女性用戶信息行為異化，但對女性用戶的焦慮情緒以及調(diào)節(jié)女性用戶焦慮與信息行為異化之間的關(guān)系并無顯著作用。（剩余12518字）