家電售后服務(wù)消費(fèi)者有話說

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消費(fèi)升級(jí)下，產(chǎn)品創(chuàng)新和服務(wù)升級(jí)成為家電行業(yè)發(fā)展的兩大推動(dòng)力，各品牌及渠道商近幾年不斷升級(jí)服務(wù)體系，以提升核心競爭力。伴隨一年一度的國際消費(fèi)者權(quán)益日的到來，2022年3月，各地陸續(xù)公布了一批侵犯消費(fèi)者權(quán)益的典型案例，讓售后服務(wù)問題得到高度關(guān)注。通過采訪，《電器》記者發(fā)現(xiàn)，作為家庭必需品，對于家電售后服務(wù)，消費(fèi)者有很多話要說。（剩余5092字）