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“以用戶為中心”的時代,家電售后服務怎能還只是個“輔助”?

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在今年“3.15”的前兩天,來自長三角、珠三角、膠州灣等地區(qū)的朋友紛紛來電,筆者以為這天南地北的電話是來問疫情防控的,誰知道卻是來關心消費者權(quán)益日“風聲緊不緊”的。

現(xiàn)在我們當然知道,2022年的“3.15”被那幾壇老酸菜惡心出了天際,終于沒有家電企業(yè)什么事了,天南地北的行業(yè)老友也得以松了口氣,去繼續(xù)推廣自己的品牌以及這品牌升級中的技術創(chuàng)新成果。(剩余6390字)

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