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對話：汽車新四化時代服務生態(tài)變局

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2023年8月12日，由中國電子質量管理協會及中國用戶體驗聯盟指導、《中國汽車市場》雜志和北京卓思天成數據咨詢股份有限公司共同舉辦“2023汽車客戶體驗論壇”，發(fā)布《中國汽車行業(yè)客戶體驗指數（CXI）報告》，并與眾多客戶體驗管理領域專家、世界500強汽車企業(yè)代表共同剖析中國汽車行業(yè)客戶體驗管理現狀及發(fā)展趨勢，探討提升客戶體驗的破局之道。（剩余1494字）

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