中百“爆改”探尋實(shí)體店流量密碼
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經(jīng)過15天的閉店調(diào)改,7月20日上午8點(diǎn)半,中百倉儲(chǔ)關(guān)山光谷購物廣場(chǎng)店正式恢復(fù)營(yíng)業(yè)。支點(diǎn)記者現(xiàn)場(chǎng)看到,為提前“嘗鮮”,第一批顧客8點(diǎn)鐘就已經(jīng)到達(dá)店門口,還有消費(fèi)者全家出動(dòng),進(jìn)行“掃貨式”購物。
現(xiàn)場(chǎng),門店前“致顧客的一封信”引來消費(fèi)者駐足觀看。信中提到,中百倉儲(chǔ)此次學(xué)習(xí)胖東來,從賣場(chǎng)動(dòng)線布局、商品結(jié)構(gòu)、品質(zhì)價(jià)格、購物環(huán)境、顧客服務(wù)和員工待遇等方面進(jìn)行了調(diào)整,力求更專業(yè)地為顧客服務(wù)。(剩余1562字)