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體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)的流量密碼

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在體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時代,衣服和食物已不再是主角,獲得了什么物質(zhì)也并不重要,重要的是在獲得物質(zhì)和服務(wù)的過程中體驗(yàn)到了什么。

什么是體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)?

一個簡單的例子或許能直觀地描述:在農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)時代,人們用自己地里種出來的糧食維持生活,收獲什么吃什么,用自己織的布做衣服,織什么穿什么;在工業(yè)經(jīng)濟(jì)時代,人們可以購買自己需要的食材和布匹,隨意搭配,做出自己喜歡的食物和衣服;在服務(wù)經(jīng)濟(jì)時代,人們?nèi)ゲ蛷d吃飯,買現(xiàn)成的衣服;在體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時代,人們會花更多的錢,將廚師請回家,為家人準(zhǔn)備年夜飯或者壽宴,讓設(shè)計(jì)師為自己量身定做衣服……

體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)實(shí)際上就是服務(wù)經(jīng)濟(jì)的延伸,是農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)、工業(yè)經(jīng)濟(jì)和服務(wù)經(jīng)濟(jì)之后的第四類經(jīng)濟(jì)類型,強(qiáng)調(diào)顧客的感受性滿足,重視消費(fèi)行為發(fā)生時的顧客心理體驗(yàn)。(剩余4643字)

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