從平臺運(yùn)營視角看商業(yè)銀行數(shù)智化趨勢

——以中國建設(shè)銀行為例

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2023年召開的中央金融工作會議，將數(shù)字金融列為“五篇大文章”之一，對數(shù)字金融支持高質(zhì)量發(fā)展提出新要求。在數(shù)字經(jīng)濟(jì)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)加速融合、數(shù)字平臺和人工智能飛速進(jìn)步的背景下，商業(yè)銀行深入推進(jìn)數(shù)字金融創(chuàng)新發(fā)展，立足平臺構(gòu)建數(shù)智化金融服務(wù)新模式， 切實(shí)提升金融服務(wù)質(zhì)量效率和客戶滿意度，既是踐行金融工作政治性、人民性的具體體現(xiàn)，也是更好服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)、助力金融強(qiáng)國建設(shè)的現(xiàn)實(shí)需要。（剩余5277字）