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云上數(shù)字場(chǎng)景賦能銀行公私業(yè)務(wù)聯(lián)動(dòng)

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當(dāng)前,多數(shù)商業(yè)銀行內(nèi)部,無(wú)論是組織架構(gòu)、產(chǎn)品體系,還是營(yíng)銷組織、業(yè)績(jī)考核,通常都是“公私分明”,即“部門銀行”——服務(wù)是割裂的,難以形成組織合力,缺乏協(xié)作動(dòng)力和抓手,公私聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷流于形式,效果不佳。加之產(chǎn)品與服務(wù)同質(zhì)化嚴(yán)重,商業(yè)銀行客戶營(yíng)銷拓展普遍遇到瓶頸,業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)緩慢。而客戶的需求往往不區(qū)分對(duì)公還是零售,也不區(qū)分金融還是非金融,對(duì)公和零售在場(chǎng)景拓展、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)共享等更深層次融合的必要性更加突出。(剩余5352字)

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