傳統(tǒng)到新型： 政務(wù)熱線驅(qū)動基層社會治理創(chuàng)新

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摘      要：基層社會治理是國家治理體系的重要組成部分，政務(wù)熱線驅(qū)動基層社會治理創(chuàng)新成為學(xué)界關(guān)注的重點議題，而政務(wù)熱線改革與全過程人民民主實踐具有高度的契合性，由此可引入全過程人民民主視角對該重點議題進(jìn)行探討。研究發(fā)現(xiàn)，“以人民為中心”是政務(wù)熱線改革的主線，黨建引領(lǐng)促進(jìn)基層社會的統(tǒng)合治理，人民群眾全過程參與促進(jìn)基層社會的強(qiáng)參與式治理，政府全過程回應(yīng)促進(jìn)基層社會的主動回應(yīng)式治理，技術(shù)支撐促進(jìn)基層社會的智慧化治理，實現(xiàn)了基層社會治理由傳統(tǒng)的以任務(wù)為導(dǎo)向、碎片化、弱參與式、被動回應(yīng)式、粗放化治理模式向以人民為中心、統(tǒng)合、強(qiáng)參與式、主動回應(yīng)式、智慧化治理模式轉(zhuǎn)變，從而驅(qū)動了基層社會治理創(chuàng)新。（剩余16551字）