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挑戰(zhàn)還是阻斷?平臺算法壓力對數(shù)字零工主動服務(wù)行為的影響機(jī)制

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摘  要  零工經(jīng)濟(jì)新業(yè)態(tài)依托在線服務(wù)平臺迅速崛起, 成為創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會與推動經(jīng)濟(jì)整體效率的重要引擎。平臺在利用大數(shù)據(jù)算法提高運(yùn)營效率的同時, 也在全景式動態(tài)追蹤數(shù)字零工的勞動過程, 導(dǎo)致其在與算法系統(tǒng)和平臺的互動中產(chǎn)生復(fù)雜多元的新型壓力體驗(yàn)。然而, 現(xiàn)有研究并未清晰界定數(shù)字零工算法壓力的概念, 且無法提供可靠的測量工具, 上述研究缺口成為探究數(shù)字零工壓力反應(yīng)及其對平臺服務(wù)質(zhì)量影響的障礙。(剩余40902字)

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