突發(fā)公共事件中的用戶負(fù)面情感關(guān)鍵影響因素識(shí)別

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關(guān)鍵詞： 突發(fā)公共事件； 負(fù)面情感； 關(guān)鍵影響因素； 扎根理論； ＤＥＭＡＴＥＬ 方法

ＤＯＩ：１０．３９６９ ／ ｊ．ｉｓｓｎ．１００８－０８２１．２０２４．０７．００９

〔中圖分類號(hào)〕Ｇ２０６ 〔文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼〕Ａ 〔文章編號(hào)〕１００８－０８２１ （２０２４） ０７－００９６－１３

近年來， 新冠肺炎疫情、重慶山火等突發(fā)公共事件頻發(fā)， 對(duì)公眾的正常生產(chǎn)、生活造成較大影響，并以極強(qiáng)的延展力和滲透力引發(fā)廣泛關(guān)注， 在網(wǎng)絡(luò)上掀起了較大的輿論風(fēng)波。（剩余12033字）