以用戶為中心構(gòu)建圖書館服務(wù)模式

現(xiàn)探討如何構(gòu)建以用戶為中心的圖書館服務(wù)模式。首先介紹以用戶為中心的概念和特點，分析圖書館服務(wù)現(xiàn)存的問題和面臨的挑戰(zhàn)；其次闡述數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)、個性化推薦算法、智能客服技術(shù)、云計算技術(shù)和大數(shù)據(jù)技術(shù)在圖書館服務(wù)中的應(yīng)用；最后提出建立用戶反饋機制，加強人性化服務(wù)，提供多樣化服務(wù)模式等對策，為圖書館構(gòu)建以用戶為中心的服務(wù)模式提供思路和方法，旨在為圖書館發(fā)展奠定理論基礎(chǔ)。（剩余4599字）