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商業(yè)銀行長尾客戶數(shù)字化經(jīng)營的實踐與啟示

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隨著金融科技的飛速發(fā)展和個人客戶金融需求的日益豐富，商業(yè)銀行零售業(yè)務(wù)“二八法則”的傳統(tǒng)信條逐漸被打破。在新的發(fā)展時期，銀行機構(gòu)越發(fā)看到了冰山下長尾客戶的巨大潛力，紛紛將經(jīng)營視角投向蘊含潛力巨大的長尾客戶。基于此，本文結(jié)合工商銀行長尾客戶的實踐探索，對長尾客戶經(jīng)營的背景和模式，以及啟示與建議進行簡要分析。（剩余4621字）

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