科技賦能 數(shù)字驅(qū)動 持續(xù)探索遠(yuǎn)程金融服務(wù)新模式

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1999年8月8日，中國工商銀行在國內(nèi)同業(yè)率先開通統(tǒng)一客戶服務(wù)短號碼95588，拉開了遠(yuǎn)程服務(wù)及中國銀行業(yè)遠(yuǎn)程銀行事業(yè)發(fā)展的序幕。2003年3月，中國工商銀行遠(yuǎn)程銀行中心（以下簡稱“遠(yuǎn)程銀行中心”）前身電子銀行中心正式運(yùn)營，掀起銀行業(yè)遠(yuǎn)程銀行事業(yè)發(fā)展熱潮。二十載砥礪奮進(jìn)，在工行黨委正確領(lǐng)導(dǎo)下，遠(yuǎn)程銀行中心始終堅(jiān)持黨建引領(lǐng)、堅(jiān)持以人民為中心、堅(jiān)持守正創(chuàng)新，以新型遠(yuǎn)程服務(wù)不斷滿足人民的金融需求；二十載風(fēng)雨兼程，歷經(jīng)電話銀行、電子銀行、遠(yuǎn)程銀行等時(shí)期，遠(yuǎn)程銀行中心持續(xù)引領(lǐng)同業(yè)，從呼叫中心發(fā)展成為綜合金融服務(wù)平臺；二十載追求卓越，遠(yuǎn)程銀行中心以高品質(zhì)服務(wù)、高效能運(yùn)營、高水平開放，實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展，為建設(shè)現(xiàn)代化金融強(qiáng)行做出積極貢獻(xiàn)。（剩余2906字）