社會(huì)資本與公益社會(huì)體育指導(dǎo)員服務(wù)行為之間的關(guān)系研究

——兼論信息獲取和組織支持感的中介效應(yīng)與調(diào)節(jié)效應(yīng)

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摘    要   為了探討社會(huì)資本與公益社會(huì)體育指導(dǎo)員的服務(wù)行為之間的關(guān)系及其作用機(jī)制，運(yùn)用問(wèn)卷調(diào)查法對(duì) 994名公益社會(huì)體育指導(dǎo)員進(jìn)行了調(diào)查。結(jié)果顯示：社會(huì)資本的3個(gè)維度（社會(huì)網(wǎng)絡(luò)、社會(huì)規(guī)范、社會(huì)信任）均能顯著促進(jìn)公益社會(huì)體育指導(dǎo)員的服務(wù)行為；在社會(huì)規(guī)范-信息獲取-服務(wù)行為、社會(huì)網(wǎng)絡(luò)-信息獲取-服務(wù)行為、社會(huì)信任-信息獲取-服務(wù)行為3條影響路徑中，信息獲取均起了中介作用；組織支持感在社會(huì)資本與公益社會(huì)體育指導(dǎo)員的服務(wù)行為之間、在社會(huì)資本與信息獲取之間均產(chǎn)生了顯著的正向影響。（剩余17399字）