“辦不成事”反映窗口具有借鑒意義
近來，在北京市多個街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）政務(wù)服務(wù)中心的總咨詢臺、窗口等位置，陸續(xù)出現(xiàn)了一些標(biāo)識牌，上面赫然寫著“辦不成事”等一些字樣。它們是辦事機(jī)構(gòu)針對辦事過程中可能遇到的“疑難雜癥”所開辟的專門渠道。有了它們，市民辦事遇到的難點(diǎn)堵點(diǎn)，就都有了“出口”。
據(jù)悉，所謂“辦不成事”，指的是辦事群眾線上或線下提交申請材料后，未能實(shí)現(xiàn)成功受理、成功審批，或群眾多次來大廳未能解決問題等有關(guān)情況。（剩余458字）