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接訴即辦未訴先辦與不訴自辦

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[摘要] 首都基層治理，市民是投訴主體，也是治理主體?；鶎又卫砑醇覉@治理，主要是治環(huán)境。接訴即辦即辦訴求，關(guān)鍵是接到訴求馬上辦。未訴先辦即主動辦，重點是不等群眾說就為群眾辦。不訴自辦不投訴，自己的事自己辦。接訴即辦、未訴先辦、不訴自辦三位一體，形成完整閉環(huán)時，首都基層治理就能夠達到一種前所未有的新高度。（剩余3960字）

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