當(dāng)“信訪超市”成為“解憂鋪?zhàn)印?/h1>
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6 月6 日,天津市寧河區(qū)社會(huì)矛盾糾紛調(diào)處化解中心的工作人員為來訪群眾進(jìn)行導(dǎo)訪
將煩惱寫在信里,遞入投信口,投遞者轉(zhuǎn)天就會(huì)收到回答——這是日本作家東野圭吾筆下《解憂雜貨鋪》中發(fā)生的奇妙一幕,小說里真誠善意的交流,溫暖人心。
現(xiàn)實(shí)中,天津開設(shè)的“信訪超市”化身老百姓的“解憂鋪?zhàn)印保豪习傩諏馈按虬睅?,在“貨架窗口”選擇相應(yīng)“服務(wù)”后,就能在“超市導(dǎo)購員”的聯(lián)合幫助下獲得解決方案。(剩余3835字)