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溝通的五個層次

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人類的溝通共分為五個層次。第一層次，打招呼表示有興趣；第二層次，講事實的時候找相同；第三層次，想法一定會不同，我只要去接受他跟我的不同；第四層次，講感受的時候，馬上告訴對方“我看見了”，看見什么就講什么；第五層次，你們彼此成為知心的、能夠敞開的朋友。這樣，你們各自對聯(lián)結(jié)的需求都得到了滿足，這便是溝通。（剩余60字）

試讀結(jié)束

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