加強(qiáng)信訪檔案管理的途徑

當(dāng)前，科學(xué)技術(shù)不斷發(fā)展，信息技術(shù)日益發(fā)達(dá)，人們對(duì)政務(wù)公開透明、辦事效能提出了更高的要求。信訪工作是政府受理、處理群眾訴求的主要途徑，其行政效能與服務(wù)水平事關(guān)人民群眾的根本利益，事關(guān)社會(huì)的和諧與穩(wěn)定。信訪檔案管理是信訪工作中的一個(gè)關(guān)鍵部分，它與信訪事項(xiàng)的記錄、存儲(chǔ)、處理和反饋有關(guān)。信訪檔案管理的科學(xué)化、規(guī)范化和現(xiàn)代化對(duì)于提高政府工作的透明度、增強(qiáng)政府的公信力、保障公民的合法權(quán)益都有著舉足輕重的作用。（剩余4497字）