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現(xiàn)如今,電商平臺如天貓、京東、拼多多等傳統(tǒng)電商,以及抖音、快手等直播電商都建立起完善的商家審核制度,同時,平臺對售后服務(wù)、物流配送等方面有著嚴(yán)格的監(jiān)管。但即便如此,依然有漏網(wǎng)之魚。據(jù)國內(nèi)知名網(wǎng)絡(luò)消費糾紛調(diào)解平臺電訴寶根據(jù)歷年用戶投訴情況統(tǒng)計,顯示出網(wǎng)購過程中,消費者投訴的問題主要集中在先漲后降、虛假宣傳、質(zhì)量參差不齊、發(fā)貨遲緩、售后不佳和網(wǎng)絡(luò)售假等。(剩余5324字)
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