電商平臺(tái)預(yù)售商品不能透支用戶(hù)信任

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近20天，依舊沒(méi)有等來(lái)衣服；下單后，遭商家單方面更改發(fā)貨日期……不少消費(fèi)者反映，在某些電商平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)的預(yù)售商品，發(fā)貨、售后等方面存在消費(fèi)陷阱。同時(shí)，在某投訴平臺(tái)，檢索“預(yù)售不發(fā)貨”關(guān)鍵詞，能查到5 900多起投訴。電商平臺(tái)預(yù)售商品出現(xiàn)的種種問(wèn)題，引人關(guān)注。

所謂“預(yù)售”，可簡(jiǎn)單理解為商品未正式進(jìn)入市場(chǎng)前的銷(xiāo)售行為。（剩余1207字）