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據全國消協(xié)組織受理投訴情況統(tǒng)計,2021年全國消協(xié)組織共受理消費者投訴1 044 861件。其中,在服務大類投訴中,互聯(lián)網服務投訴量高達102 674件,排名第二??梢?,數字生活服務也成為消費不公平的“重災區(qū)”。對此,網經社電子商務研究中心發(fā)布快評供參考。
在線旅游成大數據“殺熟”有違價格公平
2021年7月,有用戶起訴攜程采集個人非必要信息進行大數據“殺熟”。(剩余1826字)
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數字生活服務領域現(xiàn)五大不公平消費
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