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門(mén)診智慧醫(yī)療結(jié)算模式研究與效果評(píng)價(jià)

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摘要:為評(píng)估傳統(tǒng)門(mén)診結(jié)算模式與門(mén)診智慧醫(yī)療結(jié)算模式之間的差異以及分析實(shí)施門(mén)診智慧醫(yī)療結(jié)算模式對(duì)改善就醫(yī)體驗(yàn)的效果,文章基于某院實(shí)施的門(mén)診智慧醫(yī)療結(jié)算模式(包括一般門(mén)診診間結(jié)算、移動(dòng)APP結(jié)算、自助結(jié)算),比較某院實(shí)施門(mén)診智慧醫(yī)療結(jié)算模式前與實(shí)施后患者就診效率、就診滿意度。結(jié)果表明,實(shí)施門(mén)診智慧醫(yī)療結(jié)算模式后患者平均結(jié)算時(shí)間和平均就診時(shí)間均明顯低于實(shí)施前(P<0.05);實(shí)施門(mén)診智慧醫(yī)療結(jié)算模式后患者就診滿意度為94.56%,明顯高于實(shí)施前的83.87%(P<0.05)。(剩余5441字)

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