南京農(nóng)行:提升支付便利性 “無礙”又“有愛”
便捷開卡、購物掃碼、零錢“秒兌”……目前,“大額刷卡、小額掃碼、現(xiàn)金兜底”的支付服務(wù)體系正在不斷完善,外籍來華人員的支付便利度正在不斷提升。在中國人民銀行的指導下,南京農(nóng)行多措并舉積極提升支付服務(wù)水平,打通支付堵點,推動支付為民,實現(xiàn)國內(nèi)國際無縫對接,提升境外來華人士支付體驗。
專業(yè)服務(wù)讓溝通無障礙
“Really good! Thank you!”近日,在南京一所學校里當教師的外籍人士Joshua來到農(nóng)行南京江寧九龍湖支行,他想辦業(yè)務(wù)卻不會用中文表達,網(wǎng)點工作人員主動上前,用英語和他溝通后,了解到這名老師的護照到期了,名下銀行卡部分功能無法正常使用,有點著急,剛辦理了護照信息更新登記,所以特地跑到農(nóng)行來解決問題。(剩余1962字)