“提燈定損”事件中的城鎮(zhèn)形象危機(jī)與公關(guān)策略

今年3月，房客陳某公開(kāi)視頻揭露在江西省上饒市玉山縣一處自建房退租時(shí)，房東郭某手持探照燈細(xì)致檢查房屋中所謂的損壞之處，并據(jù)此列出了高達(dá)一萬(wàn)余元的賠償清單，視頻在網(wǎng)絡(luò)上傳播后迅速引起公眾熱議，此事在網(wǎng)絡(luò)上被戲稱為“提燈定損”事件。玉山縣這座著名的旅游城鎮(zhèn)也在一時(shí)之間成為網(wǎng)民熱議話題，一件因房東嚴(yán)苛的驗(yàn)房行為、高額索賠訴求產(chǎn)生的租房糾紛，成為了損害城鎮(zhèn)形象的利劍。（剩余3319字）