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發(fā)現(xiàn)尚待滿足的顧客需求

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《哈佛商業(yè)評論》

2022年7月—8月

創(chuàng)業(yè)精神的一個基本信條是：創(chuàng)新的關(guān)鍵在于找出并滿足人們未滿足的需求。顧客想要的產(chǎn)品和服務(wù)，要比現(xiàn)有的選項更好、更快，費(fèi)用更低廉。然而，即便是以觀察入微能力聞名的創(chuàng)新者和組織，常常也無法正確找出和了解消費(fèi)者未滿足的需求。

一套包含四部分的架構(gòu)可以助力創(chuàng)新者和組織解決這一問題。（剩余335字）

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