整頓職場的00后，也開始整頓市場了，2024上半年這些領(lǐng)域成投訴熱點！

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2024年上半年，消費保累計收到消費者投訴648，308件，同比增長83.71%，累計涉訴金額高達24.63億，有效投訴解決率為28.88%，為消費者挽回直接經(jīng)濟損失近6.85億。

其中，電商行業(yè)投訴量高居榜首，旅游、快遞、金融保險等行業(yè)也高居投訴前列。

從投訴問題來看，排名前三的分別為：退款糾紛237，582件，占比17.49%；虛假宣傳170，364件，占比12.54%；售后服務(wù)欠缺146，970件，占比10.82%。（剩余1848字）