電子商務(wù)特性對消費(fèi)者購買意愿及信任傾向的影響分析

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摘要：文章旨在分析電子商務(wù)特性對消費(fèi)者購買意愿及信任傾向的影響，采用結(jié)構(gòu)方程模型（SEM）構(gòu)建研究模型，并通過問卷調(diào)查法收集數(shù)據(jù)。研究結(jié)果表明，電子商務(wù)特性中的平臺易用性、信息質(zhì)量、交易安全性和服務(wù)質(zhì)量對消費(fèi)者購買意愿和信任傾向均有顯著正向影響，尤其是交易安全性和平臺易用性影響最為顯著，并且信任傾向在電子商務(wù)特性與購買意愿之間起到部分中介作用。（剩余6795字）