電商預售模式下消費者權益保護的突出問題及對策研究

摘要：2023年全國消協(xié)組織共受理了1328496件消費者投訴，而作為新興消費模式，電商預售對消費者權益的保障更是亟待規(guī)制。虛假宣傳屢禁不止、平臺自擬的機制缺乏法律依據(jù)、“定金不退”條款含法律風險等問題都是電商預售模式下消費者權益保護不容忽視的現(xiàn)實障礙?；趯ο嚓P現(xiàn)行法律規(guī)章與司法實踐的研究，電商預售模式下要加強對消費者權益的保護，依靠細化和補充相關的法律條款，優(yōu)化平臺的立體化治理機制，強化行政指導和行業(yè)自律等對策，以促進電商產業(yè)高質量發(fā)展。（剩余7932字）