基于自然語言處理的旅游景區(qū)智能講解系統(tǒng)研究

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摘要：智慧旅游建設(shè)的目的是要用新一代信息技術(shù)提升旅游服務(wù)水平和改善游客旅游體驗。針對現(xiàn)有的旅游景區(qū)電子講解系統(tǒng)缺乏自然語言互動交流能力的問題，研究一種基于自然語言處理和本體知識檢索技術(shù)的旅游景區(qū)智能講解系統(tǒng)，以便旅游景區(qū)能為游客提供自然語音對話式的個性化智能講解服務(wù)。筆者設(shè)計了系統(tǒng)的物理架構(gòu)和邏輯架構(gòu)，然后分析實現(xiàn)文本向量化處理、命名實體識別、對話策略管理和講解知識檢索等關(guān)鍵技術(shù)，最后通過開發(fā)、測試系統(tǒng)原型，驗證了系統(tǒng)的可行性。（剩余13102字）