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在線評(píng)論一致性對(duì)消費(fèi)者決策的影響

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〔摘 要〕信任是共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)鍵因素, 而基于情感的信任作為其中重要一環(huán), 通過在線評(píng)論效價(jià)影響消費(fèi)者的決策。本文從在線評(píng)論的總評(píng)分和細(xì)節(jié)評(píng)分兩個(gè)維度出發(fā)構(gòu)建了共享短租消費(fèi)者情感信任的影響機(jī)制, 并利用2015~2022 年中國(guó)北京和美國(guó)紐約的Airbnb 平臺(tái)訂單數(shù)據(jù)實(shí)證分析情感信任對(duì)消費(fèi)者決策的影響。(剩余3567字)

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