張家界上半年消費(fèi)投訴處理效能全省第一

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近期來，湖南省張家界市市場監(jiān)管系統(tǒng)始終把鐵腕治旅作為一項(xiàng)重要政治任務(wù)來抓，奮力推動旅游購物消費(fèi)環(huán)境提質(zhì)升級取得了較好成效，有效消費(fèi)投訴持續(xù)下降，游客滿意度得到持續(xù)提升，今年上半年消費(fèi)投訴處理效能評估位居湖南省第一。

明規(guī)矩，強(qiáng)化監(jiān)管“絕不松懈”

張家界市市場監(jiān)管局堅(jiān)持問題導(dǎo)向明規(guī)矩，出臺18項(xiàng)整治措施，對非法安排購物行程、“包廂”購物、“講師”講解、虛假宣傳、價格欺詐、商業(yè)賄賂行為一律說“不”，對“坑蒙拐騙”、恐嚇和強(qiáng)迫購物等行為一律說“不”；堅(jiān)持協(xié)調(diào)聯(lián)動強(qiáng)監(jiān)管，牽頭組織13個部門單位、各區(qū)縣進(jìn)行聯(lián)合執(zhí)法，出動執(zhí)法人員1480余人次，巡查旅游購物場所485家次，違法廣告牌、包廂隔斷、虛假宣傳等突出問題整治得到穩(wěn)步推進(jìn)。（剩余1028字）