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電商平臺的“減法”與用戶體驗的“加法”

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隨著“回歸用戶”成為電商行業(yè)共識，大家清晰地看到今年“618”電商平臺間的競爭從“價格內(nèi)卷”進一步升級到了“服務內(nèi)卷”

在今年的“618”年中購物盛宴中，電商市場發(fā)生了諸多引人注目的新變化。其中最顯著的一個趨勢是，電商平臺在價格、購物鏈路及流程等方面加速進行“減法”，而這些“減法”實則是在為用戶的購物體驗做“加法”。（剩余2163字）

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