聯(lián)結(jié)的需要

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我經(jīng)常在咖啡店寫作。我家周圍半徑3公里范圍內(nèi)的咖啡店都被我逛遍了。我常去的咖啡店不是那些連鎖經(jīng)營的大品牌，而是一個人兩個人開的那種咖啡小店。不同的咖啡小店生意差別很大，我感覺大多數(shù)店處于勉強維持的狀態(tài)，生意不好不壞，付完房租后估計也掙不到多少錢，甚至可能是虧的。但是有少數(shù)幾家，生意挺好的，同樣是咖啡店，為什么差別這么大？

經(jīng)過對比觀察，我發(fā)現(xiàn)生意好的咖啡店，除了咖啡比較好喝、咖啡豆選得比較好，還有一個重要的原因是老板能跟顧客建立一種良好的人際關(guān)系。（剩余638字）