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摘 要:文章旨在明晰用戶數(shù)字資本和社會(huì)資本如何作用于旅游虛擬社區(qū)價(jià)值共創(chuàng)行為。通過問卷調(diào)研方式收集用戶數(shù)字資本、社會(huì)資本和價(jià)值共創(chuàng)行為數(shù)據(jù),采用結(jié)構(gòu)方程模型方法分析數(shù)據(jù)。結(jié)果表明:用戶數(shù)字接入與其價(jià)值共創(chuàng)行為并不直接相關(guān),用戶數(shù)字能力則具有顯著的正向影響;用戶數(shù)字資本的積累有助于增進(jìn)其社會(huì)資本的持續(xù)累加,數(shù)字接入和數(shù)字能力對結(jié)構(gòu)社會(huì)資本、關(guān)系社會(huì)資本和認(rèn)知社會(huì)資本均產(chǎn)生顯著的正向影響;用戶結(jié)構(gòu)和認(rèn)知社會(huì)資本正向影響其價(jià)值共創(chuàng)行為,關(guān)系社會(huì)資本則產(chǎn)生負(fù)向影響。(剩余22204字)
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數(shù)字資本視角下旅游虛擬社區(qū)用戶基于信息資源的價(jià)值共創(chuàng)行為研究
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