鄉(xiāng)村公共數(shù)字文化服務(wù)對(duì)數(shù)字包容的作用機(jī)理研究

——基于鄉(xiāng)村用戶群體的田野調(diào)查

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[摘 要] 通過應(yīng)用訪談法和扎根理論的方法，揭示鄉(xiāng)村公共數(shù)字文化服務(wù)對(duì)數(shù)字包容的作用因素和內(nèi)在機(jī)理發(fā)現(xiàn)，其構(gòu)建的作用模型包括服務(wù)、作用和能力3個(gè)維度，以及設(shè)施利用、資源利用、服務(wù)利用、資源賦權(quán)、交流賦權(quán)、認(rèn)知賦權(quán)、訪問能力、使用能力和數(shù)字能力9個(gè)要素。鄉(xiāng)村公共數(shù)字文化服務(wù)的利用有助于在資源、交流和認(rèn)知方面賦權(quán)以用戶，促使其平等獲取與訪問、有能力使用數(shù)字技術(shù)，并將其應(yīng)用至數(shù)字生活中以獲得收益。（剩余19636字）