我國(guó)“雙一流”建設(shè)高校圖書館形象感知研究

打開文本圖片集

[摘 要] 通過(guò)采集社交媒體平臺(tái)的在線評(píng)論數(shù)據(jù)，使用TF-IDF關(guān)鍵詞提取、LDA主題聚類算法結(jié)合ROST CM6與情感分析進(jìn)行文本挖掘，研究用戶對(duì)我國(guó)“雙一流”建設(shè)高校圖書館形象的整體感知發(fā)現(xiàn)：我國(guó)“雙一流”建設(shè)高校圖書館在用戶感知中是較為正面的，但也存在著不足與缺陷；部分“雙一流”建設(shè)高校圖書館并未設(shè)置相應(yīng)的用戶反饋平臺(tái)或缺乏管理與重視，缺少與用戶的直接交流互動(dòng)。（剩余21857字）