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基于喬哈里視窗的智慧圖書館服務(wù)模型探析

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[摘 要] 隨著智慧圖書館的發(fā)展被納入國(guó)家發(fā)展規(guī)劃,進(jìn)一步明確智慧圖書館的概念及其服務(wù)模式有利于推動(dòng)全國(guó)智慧圖書館體系的建設(shè)。從以人為中心的角度出發(fā),結(jié)合社會(huì)認(rèn)識(shí)論和喬哈里視窗模型可以發(fā)現(xiàn),智慧圖書館用戶需求包含“已知—已知”需求、“已知—未知”需求、“未知—已知”需求和“未知—未知”需求。以人為中心的智慧圖書館可以提供智慧服務(wù),并促進(jìn)用戶智慧躍升。(剩余15879字)

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