未來社區(qū)圖書館服務(wù)設(shè)計探究

關(guān)鍵詞：未來社區(qū)圖書館 服務(wù)設(shè)計 用戶需求 用戶體驗地圖 用戶角色模型

引言

近年來，我國社區(qū)一直在探討如何能夠更好地發(fā)展，構(gòu)建以滿足人們美好生活需求為目的的未來社區(qū)。未來社區(qū)是圍繞社區(qū)全生活鏈需求，以人本化、生態(tài)化、數(shù)字化為價值導(dǎo)向的新型城市功能單元[1]。社區(qū)圖書館是我國公共圖書館服務(wù)體系中面向居民的基礎(chǔ)節(jié)點，是滿足社區(qū)居民個性化、多元化服務(wù)需求最便利的公共設(shè)施[2]，是我國公共教育最基本的形式，未來社區(qū)圖書館是未來社區(qū)建設(shè)中不可缺少的一環(huán)。（剩余6445字）