安徽省太和縣公安局城東派出所：老兵調(diào)解員的“四心四步一面鏡”

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安徽省太和縣城東派出所警民聯(lián)調(diào)室聘用退伍老兵擔(dān)任專職調(diào)解員，對(duì)矛盾糾紛采用“對(duì)調(diào)解工作要熱心、對(duì)糾紛雙方要真心、調(diào)解過程要耐心、解決問題要公心”的“四心”工作法進(jìn)行調(diào)解，同時(shí)探索總結(jié)出解紛止?fàn)幩牟椒ǎ旱谝徊?，“笑臉迎客”。面?duì)進(jìn)門都有火氣的當(dāng)事人，一聲“來者都是客，坐下喝杯水、消消氣 ，再協(xié)商解決問題”，讓雙方先冷靜下來。（剩余206字）