成都大運(yùn)會(huì)氣象服務(wù)滿意度調(diào)查分析
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收稿日期:2023-12-10
作者簡(jiǎn)介:成青燕(1985—),女,青海海東人,高級(jí)工程師,主要從事氣候預(yù)測(cè)、氣候變化及公共氣象服務(wù)等工作。
摘 要:在高影響天氣頻發(fā)的天氣背景下,按照“一賽一策一單”的服務(wù)模式開展大運(yùn)會(huì)氣象服務(wù)保障,在比賽期間和賽后2個(gè)時(shí)間段,從氣象服務(wù)渠道、氣象信息內(nèi)容、氣象信息發(fā)布頻次、氣象科普和部門協(xié)作等方面開展氣象服務(wù)滿意度調(diào)查,結(jié)果表明:成都大運(yùn)會(huì)氣象保障服務(wù)滿意度高,達(dá)到96.6分;服務(wù)信息的發(fā)布時(shí)間、更新頻次完全滿足賽事保障需求;氣溫、降水是賽事服務(wù)組織者最關(guān)注的氣象要素;天氣實(shí)況和短時(shí)臨近天氣預(yù)報(bào)是最受關(guān)注的信息;體育賽事氣象科普廣受歡迎,深入開展的空間很大;“一賽一策一單”的賽事氣象服務(wù)模式針對(duì)性強(qiáng)、服務(wù)效率高、服務(wù)效益好。(剩余4367字)