退貨運(yùn)費(fèi)，商家、買家、電商平臺(tái)怎承擔(dān)？

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【案例】

老周在某電子商務(wù)平臺(tái)上購(gòu)買了十五箱汽水，商家分兩次發(fā)貨。老周第一次收到五箱，檢查后發(fā)現(xiàn)其中一箱的泡沫外包裝有破損，少了兩瓶。老周通過平臺(tái)聊天工具拍照發(fā)給商家，語(yǔ)氣很不客氣，商家讓老周去問快遞。溝通中，雙方言辭趨于激烈，爭(zhēng)執(zhí)不下。

老周收到十五箱汽水后，向平臺(tái)投訴，以“貨物質(zhì)量問題”為由要求將十五箱汽水退貨退款。（剩余888字）