基于網(wǎng)絡(luò)文本分析的撫仙湖國家濕地公園旅游形象感知探究

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摘 要：本文以攜程網(wǎng)抓取的網(wǎng)絡(luò)評論文本為研究素材，利用ROST Content Mining 軟件，從游客評論高頻詞、情感等方面研究其對撫仙湖國家濕地公園的旅游形象感知。結(jié)果表明：第一，游客對撫仙湖國家濕地公園的認(rèn)可度較高，對濕地景區(qū)旅游的整體感知和旅游體驗總體較好；第二，79.31%的游客對撫仙湖國家濕地公園的整體形象評價為正面評論；第三，從旅游吸引物、旅游環(huán)境、旅游設(shè)施與服務(wù)、旅游體驗、旅游評價等角度分析游客對撫仙湖國家濕地公園形象感知的特征與差異，發(fā)現(xiàn)該濕地公園仍存在較多有待改善的地方。（剩余5924字）